学校モールは今後も様々な機能を追加予定です。
ぜひご注目いただき、ご質問やご意見はお気軽にお問合せください。
平素より弊社学校モールをご利用くださり、厚く御礼申し上げます。
2/27(木)に行いましたシステムメンテナンスに対し、
同日21:00~23:00の時間にシステムエラーが発生いたしました。
そのエラーが発生している時間に保護者登録・児童登録を行った方が
改めてログインを行った際に、
ご自分と紐つけたお子さまと違うお名前・学校名の表示に
影響があったと考えられる事案が最大28件発生いたしました。
3/6(木)16時頃に保護者さまからの連絡により発覚し、
同日17時頃にキャッシュの処理を行い、現在はエラーが解消しております。
調査の結果、お子さまの名前、所属学校が表示されるという現象以外に影響はなく、
また個人情報にあたるご住所や電話番号、メールアドレスや銀行口座情報などの
情報漏洩はございません。
この度は、多くの保護者さま・学校関係者の方々に多大なご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
詳細は下記資料をご覧くださいませ。
2025年3月:ログイン後画面につきましてのご報告.pdf