学校モールは今後も様々な機能を追加予定です。
ぜひご注目いただき、ご質問やご意見はお気軽にお問合せください。
平素は「学校モール」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社配信システム内におきまして一時的なサーバーエラーが発生し、メールの配信処理に大幅な遅延(大渋滞)が発生しております。
この影響により、「6月26日振替分の結果通知メール」をはじめ、サイト・アプリ内でお手続きをされた際の各種メールにおきましても、通常よりお時間がかかり、後ほど遅れて届く可能性がございます。
ご利用の皆様には多大なるご不便とご不安をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在はサーバーの復旧が完了し、遅れている各種メールを順次配信しておりますが、対象となる全員の皆様への配信完了は【明後日(日曜日)頃】になる見込みでございます。
通知メールの到着をお待ちいただかなくても、「学校モール」のサイトまたはアプリにログインしていただくことで、現在の正しいお手続き状況(振替結果や注文履歴など)を今すぐご確認いただけます。
お手数をおかけいたしますが、お急ぎの場合はログインの上、各メニューよりご確認をお願い申し上げます。
👉 【振替結果の確認手順】 ログイン > お子様のアイコンを選択 > 【集金】ページをご確認ください。
👉 【注文履歴の確認手順】 ログイン > お子様のアイコンを選択 > 【注文履歴】ページをご確認ください。
この度は事務局のシステム不備により、皆様にご不便とご不安をおかけいたしましたことを、重ねて心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような配信遅延が発生しないよう、システムの監視体制の強化と再発防止に努めてまいります。
何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
学校モール事務局