学校の集金関連業務を劇的に効率化! 学校教材の集金を劇的に効率化する【学校モール】

\ よくあるご質問 /

先生からのよくあるご質問

その他について

  1. 転校する生徒はどうしたらいい?

    学校モールにログインしてください。
    生徒タブ → 該当生徒の編集画面へ進み、
    在籍欄を【無効】に変更し保存してください。
    学校の在籍生徒から除外されます。

  2. 口座振替申込用紙の提出期限はいつですか。

    学校モール画面→集金→集金スケジュールに進み、
    集金締月一覧の【口座振替申込書必着日】をご参照ください。
    ※この必着日は、学校モール事務局に書類が到着する日を表示しています。
    運送状況を考慮した上で、学校より発送をお願いいたします。

  3. PTAや教職員への説明会などは対応してもらえますか?

    はい、対応いたします。
    オンラインや、対面で説明しております。

    お問い合わせフォームより送信、
    または 学校モール事務局 06-6789-1164 までご連絡ください。

  4. PTA会費と部活の部費の集金をしたいです。それをそれぞれの口座にわけて振り込めますか?

    集金登録時に振り込み口座を指定することができます。
    ※事前に集金用学校口座設定が必要です。
    指定された振り込み口座へ振り込みが行われます。

  5. 学校モールを利用したいのですが、どうすればいいですか?

    まずは契約が必要になります。
    システムのご説明を株式会社サンワ 学校モール担当者
    よりさせていただきます。
    まずは、下記フォームよりお問い合わせください。

    info.gakko-mall.com/contact/

  6. 保護者からの問い合わせは学校が対応しますか?

    第一報は学校モールが対応いたします。
    その後必要に応じて販売店から連絡・対応させて頂く場合もございます。

  7. 学校モールのページが開きません。

    ご迷惑おかけして申し訳ありません。
    学校モールは Google chrome が推奨ブラウザです。
    Microsoft edge や Internet explorer、
    Safari や Mozilla Firefox などは非推奨です。
    Google chrome をお使いでも解決しない場合は「お問い合わせ」ページよりお問い合わせ頂くか、
    お手数おかけしますが、学校モール(06-6789-1164)までお電話ください。

^ TOP